智能人机界面的设计探讨

　　1 智能人机界面概述

　　在计算机的专业词汇里,计算机系统被定义为由计算机硬件、软件和人共同构成的人机系统(见图1).人机界面就是在计算机系统中处于人、硬件及软件交叉的那一部分,是由人、硬件和软件三者组合而成.人机界面是一个综合的操作环境,它介于用户与计算机之间,从中传递和交换信息.对于人机界面来说,它的核心内容包括外部的显示风格以及用户进行具体操作的方式.具体地,人机界面集中体现在计算机系统的输入输出功能和用户对系统的各个部分进行操作的控制功能.一个好的人机界面,应该具有一致、友好、简单、自然的特点.

　　随着人工智能的迅速发展,智能技术与人机界面相互融合,产生了智能人机界面.智能人机界面与一般的人机界面的区别在于:前者是以人与机器共同协作完成任务为先决条件的,可使计算机更加人性化,更友好,更亲切,它具有三个显着特点:1)在操作风格上鼓励实践,能把界面中的错误减少到最低限度,尽可能减少人工干预;2)提供自动完成常规任务的服务方式和联机帮助系统,调用工具更加方便、简洁;3)具有容易理解和使用概念模型进行学习的能力,并且能更广泛地适应不同层次的用户.

　　2 智能人机界面的作用

　　2.1 在用户与机器语言之间建立桥梁

　　在通常的情况下,用户在向界面发出命令过程时会发生机器理解上的错误.这种错误反映出用户语言与机器语言的差距.智能人机界面最大限度地避免了此类错误,提供对用户所使用的自然语言的理解.

　　2.2 能够完成复杂的任务

　　对于较复杂的任务,使用一般性界面系统,必须对用户进行大量的训练,而在训练之后仍不能避免错误的发生.在智能人机界面中,由于联机帮助和多种工具的提供,使得复杂的任务变的简单易行.

　　2.3 可作为训练用户机能的有效工具

　　智能人机界面可以与任务相联系,从而被开发成一个合适、实用的用户模型,为用户提供一个可以进行训练、学习操作技能和了解掌握系统功能的工具.

　　2.4 具有人机共享任务并协作完成任务的功能

　　任务共享有两种形式,其一是机器主动请求用户提供机器所需要的信息输入,另一种是机器反过来影响用户指令,并向用户提供信息,告知用户正在做什么等等.

　　3 智能人机界面的相关技术

　　3.1 自然语言界面技术

　　在智能人机界面中,最佳设计方案是使用自然语言进行输入输出,但是以下两个原因妨碍了自然语言在界面技术中的应用.一是由于语音识别技术尚处于不完全可靠及价格过贵的状况.二是由于自然语言本身的不确定性,必须利用上下文才能正确表达和理解.但是随着技术的发展和研究的深入会使得机器越来越多地理解自然语言.在界面中自然语言的成分越高,智能的成分也越多.